Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Buble

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

1. Responsable du traitement

La boutique Buble est exploitée par Conde Mohamed-Mouctar, entrepreneur individuel (micro-entreprise), sous le nom commercial BUBLE. Adresse : 20 rue Alfred de Vigny, 86000 Poitiers, France. E-mail : contact@buble.fr. Téléphone : +33 7 57 82 98 36.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons traiter les données nécessaires à son fonctionnement et à vos achats : nom, prénom, coordonnées, adresses de facturation et de livraison ; informations de compte et préférences ; commandes, retours et échanges ; échanges avec le service client ; informations de paiement et statut de transaction ; données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, l’appareil et l’utilisation du site, notamment au moyen de cookies.

Les paiements sont traités par Shopify et/ou le prestataire de paiement choisi. Buble ne reçoit pas nécessairement le numéro complet de votre carte bancaire.

3. Finalités et bases légales

  • Traiter les commandes, paiements, livraisons, retours et demandes après-vente : exécution du contrat.
  • Créer et gérer votre compte et répondre à vos demandes : exécution du contrat ou intérêt légitime à assurer le service client.
  • Tenir la comptabilité et respecter les obligations légales : obligation légale.
  • Sécuriser la boutique, prévenir la fraude et défendre nos droits : intérêt légitime et, le cas échéant, obligation légale.
  • Envoyer des communications commerciales : consentement lorsque requis ou autre base légale applicable. Vous pouvez vous désabonner à tout moment avec le lien présent dans les e-mails.
  • Mesurer l’audience ou personnaliser la publicité au moyen de technologies non nécessaires : votre consentement lorsqu’il est requis. Vous pouvez modifier votre choix dans le module de gestion des cookies.

4. Destinataires

Les données strictement nécessaires peuvent être transmises à Shopify, aux prestataires de paiement, aux transporteurs et prestataires logistiques, ainsi qu’aux applications et prestataires techniques utilisés pour l’hébergement, le fonctionnement de la boutique, les commandes, le service client, la sécurité ou les statistiques. Ces destinataires interviennent selon leurs rôles et leurs obligations de confidentialité et de protection des données. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent également être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

5. Shopify et transferts internationaux

La boutique est hébergée par Shopify, qui fournit la plateforme de commerce en ligne. Shopify et certains prestataires peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque la loi l’exige, des garanties adaptées encadrent ces transferts. Pour en savoir plus sur les pratiques de Shopify, consultez l’avenant de traitement des données de Shopify et sa page de confidentialité.

6. Cookies et technologies similaires

Des cookies nécessaires peuvent être utilisés pour assurer les fonctions de la boutique, la sécurité et le panier. Les cookies de mesure d’audience et de publicité ne sont utilisés qu’en fonction de vos choix lorsque le consentement est requis. La liste exacte dépend des réglages Shopify et des applications actives. Vous pouvez gérer vos préférences au moyen du module de cookies affiché sur la boutique et des paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Les pièces et données comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, notamment dix ans pour les documents comptables lorsqu’elle s’applique. Les données de prospection sont conservées selon les règles applicables, généralement jusqu’au retrait du consentement ou pendant trois ans après le dernier contact avec le prospect. Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou archivées lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations ou traiter un litige.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Aucun mode de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation ou l’opposition à certains traitements, la portabilité des données, et retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@buble.fr ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de la boutique, de ses pratiques ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de cette page.

Contact

Conde Mohamed-Mouctar — BUBLE
20 rue Alfred de Vigny, 86000 Poitiers, France
contact@buble.fr — +33 7 57 82 98 36