Politique d’expédition et de livraison — Buble

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Zones et frais de livraison

Les zones de livraison disponibles et les frais applicables sont affichés avant la validation de la commande, en fonction de l’adresse et du produit. La livraison standard est gratuite en France pour tous les produits, y compris les petits colis et le mobilier. Pour les destinations hors de France, les frais applicables sont affichés au panier et au paiement avant la validation de la commande. Aucun frais non annoncé avant la commande ne sera ajouté.

Préparation et délais

Le délai estimatif de préparation et de livraison est affiché sur la fiche du produit ou au moment du paiement et confirmé dans l’e-mail de commande. Les commandes sont préparées après confirmation du paiement. Si un retard important survient, contactez-nous à contact@buble.fr ou au +33 7 57 82 98 36.

Transport et suivi

Le transporteur et le mode de livraison sont choisis selon le format du colis, l’adresse et le service disponible. Les informations de suivi, lorsqu’elles sont fournies par le transporteur, sont transmises par e-mail ou mises à disposition dans le suivi de commande. Pour les meubles volumineux, les modalités de livraison sont précisées avant la validation de la commande.

Réception de la commande

Vérifiez l’état du colis et du produit à la réception. Si un article est endommagé, incomplet ou non conforme, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et des photos utiles. Cela ne limite pas vos droits légaux. En cas d’absence ou d’adresse erronée, les éventuels frais de nouvelle présentation ou de réexpédition ne peuvent être appliqués que s’ils sont justifiés et communiqués avant toute facturation.

Retard ou absence de livraison

Si la commande n’est pas livrée à la date ou dans le délai annoncé, contactez notre service client afin que nous puissions vérifier son acheminement et convenir de la suite conformément à la réglementation applicable.

Contact

Conde Mohamed-Mouctar — BUBLE
20 rue Alfred de Vigny, 86000 Poitiers, France
contact@buble.fr — +33 7 57 82 98 36